L’astuce marketing Gemini de Google

Le monde a assisté cette semaine à une démonstration époustouflante de Gemini. Mais ce n’était pas la vraie affaire.

Google vraiment n’a pas eu besoin d’exagérer. Lorsque l’entreprise a présenté Gemini cette semaine – son nouveau modèle d’IA époustouflant qui a battu OpenAI dans de nombreux tests de référence et qui comprend à la fois le texte et les images – elle a livré un produit qui a été à la hauteur de plusieurs mois de battage médiatique. Pourtant, lorsque l’entreprise l’a montré au monde entier, elle l’a enjolivé.

Dans une vidéo virale démontrant les capacités de Gemini, Google a fait preuve d’une grande licence artistique. La vidéo montrait un utilisateur parlant avec Gemini, alors qu’il s’agissait en fait d’une conversation textuelle. Elle montrait une vidéo en mouvement, mais alimentait Gemini en images fixes. Il a montré des réponses rapides, mais les a accélérées. Il montrait des sorties de modèle courtes, mais les raccourcissait « par souci de concision ». Il montrait des invites brèves suscitant des réponses formidables, mais présentait des invites plus longues dans un article de blog.

L’exagération dans les démonstrations technologiques n’est pas une nouveauté, mais la vidéo Gemini de Google était différente. Lorsqu’elle a circulé parmi les développeurs et les observateurs de l’industrie cette semaine, le sentiment était presque universel : Google, dont les recherches ont rendu possible l’ère de l’IA générative, était pressant.

« Il est un peu choquant que Google, le pionnier incontesté de l’IA générative, juge nécessaire de modifier les résultats de sa démo pour essayer de devancer Microsoft/OpenAI », a déclaré Malcolm Ethridge, vice-président exécutif de CIC Wealth. « Mais cela montre aussi à quel point il est important d’être considéré comme un concurrent légitime, sans parler d’être l’éventuel vainqueur de cette course à l’armement dans le domaine de l’IA.

Google a connu une année étrange. Microsoft a utilisé une technologie qu’elle a développée – le modèle de transformateur – pour construire une offre de premier plan avec OpenAI. Meta l’a utilisée pour asseoir sa crédibilité dans le mouvement de l’IA open-source. NVIDIA l’a utilisée pour ajouter plus de 500 milliards de dollars à sa capitalisation boursière. Tous ces efforts menacent la domination à long terme de Google dans le domaine de la recherche.

Gemini, qui est arrivé dans la foulée du chaos d’OpenAI, était la réponse tant attendue de Google. Mais la pression pour fournir quelque chose de révolutionnaire a semblé augmenter, et son marketing a perdu le contact avec la réalité. L’erreur non corrigée a parlé fort.

Google a réalisé cette vidéo pour « inspirer les développeurs ». a déclaré Oriol Vinyals, vice-président de Deepmind. Mais il se peut que la vidéo ait eu l’effet inverse pour certains. Les développeurs du forum technologique Hacker News ont gardé la vidéo en première page tout au long de la journée de jeudi, et n’en étaient pas satisfaits. « J’ai été trompé », a écrit un utilisateur. « C’est une chose de publier une vidéo publicitaire avec des hypothèses, mais c’en est une autre de prétendre que votre nouveau modèle multimodal est le roi de la colline, puis de truquer tous les benchmarks et toutes les démonstrations.

Vinyals a déclaré que les invites et les résultats de la vidéo étaient réels, même si certains ont été raccourcis. Il a également posté une vidéo montrant que certains des messages courts fonctionnaient exactement comme les messages plus longs et plus détaillés de l’article de blog. Mais sa réponse n’a pas semblé satisfaire les masses. « Ah, l’art séculaire des démonstrations trompeuses », a déclaré Grady Booch, membre d’IBM, citant Vinyals. « Cher Google : vous auriez dû être très clair ».

Gemini reste un produit impressionnant. Même s’il ne sera pas entièrement déployé avant l’année prochaine, il aura l’avantage de servir les clients sur Google Cloud Platform, dont beaucoup ont déjà leurs données dans le service, comme l’a dit Ranjan Roy de Margins dans l’édition de mercredi du Panel. Pour Google, c’est une bonne chose d’avoir enfin Gemini dans la nature.

Quant au marketing, s’il a fait un flop auprès des développeurs et des observateurs les plus proches de l’entreprise, un groupe important semble y avoir adhéré. Les actions d’Alphabet ont bondi de 5 % à la suite de l’annonce.