La dérive des Joy-Con de la Nintendo Switch fait maintenant l'objet d'une enquête dans neuf pays

Le problème de dérive Joy-Con de Nintendo a amené des organisations de protection des consommateurs de toute l'Europe à lancer des enquêtes qui pourraient conduire à une poursuite conjointe. Le tristement célèbre problème de dérive Joy-Con de Nintendo a atteint un stade beaucoup plus conséquent et difficile pour la société japonaise, alors que les organisations de protection des consommateurs à travers l'Europe ont ouvert des enquêtes sur la gestion du problème par Nintendo. Comme cela peut être évident pour de nombreux propriétaires de Nintendo Switch, la «dérive Joy-Con» constitue un défaut fondamental des contrôleurs Joy-Con, les obligeant à enregistrer des mouvements là où aucun ne se produit. Un tel problème est sans aucun doute frustrant pour les joueurs qui cherchent à profiter de l'un des nombreux jeux Nintendo Switch qui encouragent ou nécessitent l'utilisation de commandes de mouvement. La dérive Joy-Con a été un fléau pour Nintendo et les consommateurs depuis le lancement de la Nintendo Switch en 2017, souillant une console par ailleurs innovante et agréable. Au cours des dernières années, les propriétaires de Switch ont dû recourir à une variété de guides en ligne, des correctifs maison ou simplement payer Nintendo pour des réparations. Les frustrations des consommateurs ont culminé en juin 2019 avec un recours collectif toujours en cours contre Nintendo, qui allègue que la société a sciemment omis de divulguer le défaut du contrôleur, tout en refusant de réparer ou de remplacer les contrôleurs gratuitement. Peu de temps après le dépôt initial du procès, Nintendo a concédé du terrain en proposant discrètement de réparer gratuitement les Joy-Cons concernés, tout en remboursant rétroactivement les clients qui avaient payé des réparations dans le passé. Le président de Nintendo, Shuntaro Furukawa, a même présenté des excuses aux consommateurs plus tôt cette année, affirmant que Nintendo cherchait constamment à améliorer ses produits. Il n'a cependant donné aucun détail précis sur ces améliorations étant donné le statut actif du procès en cours. Continuez à faire défiler pour continuer à lire Cliquez sur le bouton ci-dessous pour démarrer cet article en vue rapide. En relation: La dérive du Joy-Con de Switch est toujours un problème majeur et elle s'aggrave Selon un article de Video Games Chronicle, l'Association néerlandaise des consommateurs – en collaboration avec le BEUC et les agences de protection des consommateurs en Belgique, France, Grèce, Italie, Norvège, La Slovaquie, le Portugal et la Slovénie ont appelé les consommateurs Nintendo à déposer des plaintes concernant leurs manettes Joy-Con. Les organisations de consommateurs ont signalé un nombre considérable de plaintes depuis qu'elles ont appelé les consommateurs lundi dernier, la directrice de l'Association néerlandaise des consommateurs, Sandra Molenaar, déclarant: «Nous faisons l'appel parce que nous recevons des signaux indiquant que le commutateur ne le sera pas. durent aussi longtemps que les consommateurs pourraient s'y attendre. De plus, les options de réparation de la console sont limitées, ce qui oblige les consommateurs à effectuer des remplacements coûteux. " Molenaar espère qu'avec un bloc solide d'organisations de protection des consommateurs regroupant les plaintes de milliers de clients frustrés, Nintendo cédera à la pression et apportera des changements transparents et mesurables pour améliorer ses Joy-Cons. Un porte-parole de la DCA a déclaré que si Nintendo ne parvient pas à résoudre le problème de manière concrète et significative, «nous irons conjointement en justice». Espérons que cela ne mènera pas à un autre procès pour Joy-Con, si ce n'est pour les consommateurs, alors pour Nintendo. Bien qu'il semble que Nintendo ait fait des pas dans la bonne direction pour apaiser les propriétaires de Switch, la dérive Joy-Con elle-même reste fondamentalement enracinée dans le matériel des contrôleurs. Malgré l'image publique saine et amicale de Nintendo, la société a été notoirement discrète sur ce problème. On ne peut qu'espérer que, compte tenu des sorties de consoles de nouvelle génération, la solution de Nintendo est plus que de transpirer cela. Suivant: #FreeMelee & #FreeSplatoon: Comment Nintendo nuit à ses scènes de compétition Source: Chronique des jeux vidéo Superman & Lois Image révèle un premier aperçu du nouveau costume de Tyler Hoechlin à propos de l'auteur Adrian Coto (21 articles publiés) Originaire de Los Angeles, Californie, Adrian Coto est un écrivain et joueur vivant à Brooklyn, New York. Il joue et se plaint des jeux vidéo depuis 1995 et est toujours à l'affût des dernières nouveautés en matière de jeux. Diplômé du programme NYU Creative Writing MFA, il a travaillé comme assistant juridique, administrateur de faculté de droit, emballeur de produits de boulangerie et serveur FroYo ponctuel. Plus de Adrian Coto