Comment réinitialiser votre Kindle (Basic, Paperwhite et Oasis)
Il existe deux façons de réinitialiser un Kindle Amazon. Les étapes pour effectuer une réinitialisation logicielle et matérielle peuvent être différentes selon le modèle que vous possédez.
Réinitialiser un Kindle d’Amazon peut être délicat, d’autant plus que l’interface utilisateur n’est pas comme les téléphones Android ou les iPhones. Mais pourquoi quelqu’un réinitialiserait-il son Kindle ? Comme les smartphones et les ordinateurs, les Kindles fonctionnent sur un système d’exploitation appelé Fire OS. Amazon a développé et optimisé le système d’exploitation pour offrir une excellente expérience de lecture. Cependant, Fire OS n’est pas entièrement exempt d’erreurs et de bogues.
Depuis quelques années, les Kindles sont devenus très populaires auprès des jeunes et des personnes âgées. L’appareil permet aux utilisateurs de lire leurs livres préférés sans la fatigue oculaire qu’entraînerait un téléphone ou une tablette. Alors que le Kindle d’origine est une évidence pour tout le monde, ceux qui veulent un écran plus grand ou des options de connectivité réseau optent pour les modèles Kindle Paperwhite et Oasis.
Qu’il s’agisse d’un Oasis, Paperwhite ou Basic, il existe deux façons de réinitialiser un Kindle Amazon. La première consiste à redémarrer le Kindle, également appelé réinitialisation logicielle. Il redémarre l’appareil avec les valeurs système par défaut sans affecter les données. Si l’appareil est bloqué ou gelé, les utilisateurs de Kindle Paperwhite ou Oasis peuvent appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé pendant environ 30 secondes pour le redémarrer. Si les menus de l’appareil fonctionnent, appuyez sur les trois points en haut à droite et appuyez sur « Paramètres ». Dans le menu, appuyez sur « Options de l’appareil » et sélectionnez « Redémarrer ». Une réinitialisation logicielle devrait remettre l’appareil en marche.
Si la réinitialisation logicielle ne fonctionne pas sur le Kindle, optez pour une réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle, également appelée réinitialisation d’usine, effacera tous les livres, documents et informations stockés sur le Kindle, et dissociera et désenregistrera le compte Amazon associé, utilisez donc cette étape en dernier recours et n’oubliez pas de sauvegarder quelque chose d’important. L’appareil n’annulera pas un abonnement Kindle Unlimited, mais l’utilisateur devra enregistrer à nouveau son appareil. Appuyez sur les trois points et sélectionnez « Paramètres », appuyez sur « Options de l’appareil » et choisissez « Réinitialiser ». Le Kindle indiquera aux utilisateurs que la réinitialisation « supprimera tout le contenu téléchargé ou transféré ». Appuyez sur « Oui » en bas à droite et attendez quelques minutes avant que l’appareil efface les données, restaure les paramètres d’usine et redémarre.
Bien que Kindle soit destiné à une utilisation prolongée, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs, des bogues ou des problèmes. Les utilisateurs doivent effectuer une réinitialisation logicielle lorsque l’écran Kindle ne répond pas, lorsque l’appareil ne quitte pas un livre ou lorsqu’il ne se connecte pas au PC ou à d’autres réseaux sans fil. D’autre part, les utilisateurs doivent réinitialiser un Kindle si les bogues le rendent inutilisable ou avant de vendre l’appareil ou de le donner à quelqu’un. Au fur et à mesure que les Kindles ajoutent plus de fonctionnalités, ils peuvent être plus sujets aux bogues, mais une réinitialisation logicielle ou matérielle devrait résoudre la plupart des problèmes. Cependant, contactez l’assistance Amazon si cette étape de dépannage de base ne fonctionne pas sur le Kindle.
