Meta récolte plus de 16 milliards de dollars grâce aux publicités frauduleuses alors que les utilisateurs sont confrontés à un flot de désinformation |
Des documents obtenus par Reuters montrent qu'environ 10 % des revenus annuels de l'entreprise proviennent de messages trompeurs, d'escroqueries et de produits interdits.
Les documents Meta internes examinés par Reuters ont révélé que l'entreprise prévoyait fin 2024 qu'elle générerait environ 10 % de son chiffre d'affaires annuel, soit environ 16 milliards de dollars, grâce à des publicités faisant la promotion d'escroqueries et de produits interdits.
Selon le rapport, les documents montrent également que des milliards d'utilisateurs de plateformes d'entreprises telles que Facebook, Instagram et WhatsApp ont été exposés, par le biais de publicités, à des projets frauduleux de commerce électronique et d'investissement, à des jeux d'argent en ligne illégaux et à des produits médicaux interdits.
Un document de décembre 2024 montre que les plateformes affichent chaque jour en moyenne 15 milliards de publicités frauduleuses « à plus haut risque ». Cette distinction concerne les publicités qui répondent à des critères clairs de fraude. Grâce aux messages marqués dans cette catégorie, Meta gagne environ 7 milliards de dollars par an.
Bien qu'il puisse sembler que Meta ignorait que les publicités étaient des escroqueries, Reuters a rapporté que l'activité avait été signalée par le système d'alerte interne de l'entreprise, conçu pour identifier les spécialistes du marketing suspects. Meta n'interdit les annonceurs que lorsque ses systèmes automatisés évaluent une probabilité de fraude de 95 % ou plus. Les annonceurs jugés probables, mais non certains, commettant une fraude se voient plutôt facturer des tarifs publicitaires plus élevés à titre de pénalité.
Les résultats indiquent qu'une fois qu'un utilisateur interagit avec une publicité frauduleuse, il est susceptible de se voir proposer davantage de contenu frauduleux, car l'algorithme donne la priorité à des modèles et à des intérêts spécifiques.
Les informations tirées de l'examen interne de Meta proviennent de documents couvrant la période 2021 à 2025, couvrant les divisions des finances, du lobbying, de l'ingénierie et de la sécurité de l'entreprise. La découverte met non seulement en évidence la réticence de Meta à instaurer des réglementations susceptibles de nuire à ses objectifs de profit, mais elle témoigne également du problème plus vaste que pose la réglementation de la publicité dans les grandes technologies dans leur ensemble.
Dans une déclaration faite à Reuters, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a déclaré que les documents « présentent une vision sélective qui déforme l'approche de Meta en matière de fraude et d'escroqueries ». Selon Stone, ce chiffre représentait bien moins de 10 % de son chiffre d'affaires annuel. « L'évaluation a été réalisée pour valider nos investissements prévus en matière d'intégrité – notamment dans la lutte contre la fraude et les escroqueries – ce que nous avons fait », a poursuivi Stone. « Nous luttons de manière agressive contre la fraude et les escroqueries parce que les utilisateurs de nos plateformes ne veulent pas de ce contenu, les annonceurs légitimes n'en veulent pas et nous n'en voulons pas non plus. »
Meta, cependant, semble conscient qu'il s'agit d'un problème croissant, car certains documents montreraient que Meta « s'engage à faire plus » dans le but de réduire les escroqueries publicitaires globales.
Meta n'a pas répondu à la demande de commentaire de Jolie Bobine.
